Política y asuntos públicos · Querétaro 2021

Abigail
Arredondo

El cambio valiente

Cliente
Abigail Arredondo
Elección
Gubernatura de Querétaro
PRI · 2021
Tercer lugar
Rol de Buensalto
Creatividad y producción
Resultado
106,301 votos
01

La situación

En la encuesta estaba catorce puntos abajo. En voto duro estaba a la cuarta parte.

Kuri tenía 18.8% de voto asegurado. Celia Maya, 13.3%. Abigail, 5%. Esa es la distancia real de la que partimos, y no se parece a la que muestran las encuestas.

El PRI venía de perder 200 mil votos entre 2012 y 2018 mientras Morena pasaba de cero a 333 mil. El problema no era la candidata. Era el vehículo.

Enero 2021 · dos formas de contar lo mismo
CandidatoDeclaradoVoto duro
Mauricio Kuri · PAN31%18.8%
Celia Maya · Morena19%13.3%
Abigail Arredondo · PRI17%5.0%

Estudio propio · enero 2021 · n=1,000 · ±4.5% · las barras miden el voto duro

02

La evidencia

Pentastar Analytica™

Segmentamos al electorado por posibilidad real de voto, no por demografía. Seis grupos, de los duros a los imposibles.

Y ahí apareció el dato que cambió la campaña: los dos grupos alcanzables no eran el electorado tradicional del partido. Eran jóvenes de 18 a 34 años con escolaridad hasta secundaria, y mujeres de 35 a 44.

Y aquí está lo que no se veía en la encuesta: de ese 17% que la mencionaba, sólo 5% era voto seguro. El resto podía moverse. El crecimiento no estaba en defender lo declarado, estaba en el 25.4% alcanzable.

Y ese 25.4% era, contra toda intuición, el terreno más grande de los tres: Kuri tenía 23.8% alcanzable y Celia Maya 22.6%. Abigail arrancaba con la base más chica y el campo más ancho por delante.

Segmentos del padrón
5.0%
Duros
5.4%
Blandos
10.9%
Alcanzables 1
14.5%
Alcanzables 2
24.2%
Lejanos
40.1%
Imposibles

Porcentaje del padrón · en rojo, el 25.4% alcanzable

03

La decisión

Circle of Trust™

«Para adueñarnos del concepto del cambio antes de que Morena lo haga, hay que significar la campaña no desde el partido, sino desde las mujeres y los jóvenes.»

Documento de estrategia · marzo 2021

La gente quería cambio, pero al ver las opciones prefería quedarse con el PAN. El concepto estaba libre y nadie lo había tomado.

El plan se armó en dos capas: primero desbancar a Celia Maya ganándole sus propios atributos —mujer del lado de las mujeres, joven del lado de los jóvenes—, y ya con esa base, retar a Kuri por voto útil.

La definición de los adversarios cabía en dos frases: Celia quiere, pero no puede. Mauricio puede, pero no quiere.

04

La idea

Salimos con el atributo antes que con la candidata.

Primero la palabra valiente, ligada a la gente. Después ella, como la representante de esa palabra. Dentro del propio partido preguntaron por qué la campaña arrancaba sin su nombre.

Once semanas en tres pilares: Abigail es valiente, Querétaro es valiente · Despierta Querétaro · Vota valiente.

«Soy valiente por mis nietos. Soy valiente por los que me esperan en casa. Soy valiente por los que no temen aprender.»

Spot

El cambio valiente

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Querétaro

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Microsegmentación

05

El resultado

106,301
Votos emitidos
IEEQ · 2021
11.70%
De la votación final
IEEQ · 2021
25.4%
Campo alcanzable
El mayor de los tres · estudio propio, enero 2021
12% → 28%
Conocimiento de la candidata
Gobernarte · diciembre 2020 a junio 2021

No ganó: 106,301 votos, 11.70% de la votación, tercer lugar. El diagnóstico de enero ya lo había dicho: el problema no era la candidata, era el vehículo. Un partido que había perdido 200 mil votos en seis años mientras Morena pasaba de cero a 333 mil.

Lo que la campaña sí hizo fue encontrar dónde estaba el crecimiento y hablarle: no al electorado tradicional del partido, sino a jóvenes y mujeres que no eran suyos. Y salió con el atributo antes que con la candidata, contra la costumbre y contra su propio partido.

Ese terreno existía —25.4% del padrón, el mayor de los tres— y la campaña movió lo que el aire mueve: el conocimiento de la candidata pasó de 12% a 28% entre diciembre y el cierre. Llevar ese terreno a la urna es otra cosa. Las campañas se ganan en aire; la elección se gana en tierra.

Posdata · el concepto dos años después

Dos años después, en el Estado de México, otra campaña se construyó sobre el mismo núcleo verbal: cambio valiente, ejército valiente, gobernadora valiente. No viajó. La crítica pública fue que la palabra no explicaba cuál era el cambio — y no lo explicaba porque quien la decía era el partido que llevaba casi un siglo gobernando el estado.

En Querétaro la valentía era verdad de la candidata: la base más chica de los tres, entrando a una elección que iba perdiendo. Ahí la palabra tenía de dónde agarrarse.

Un concepto no es portátil. Funciona cuando es cierto de quien lo dice.

El Financiero y Animal Político · Estado de México, 2023

Rol de Buensalto

Estrategia publicitaria, creatividad y producción.

La investigación y la estrategia general se hicieron en conjunto con otra firma de estrategia.

Piezas

Spot de TV, campaña de exterior, piezas digitales de microsegmentación, página de candidata, campaña gráfica.

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